Kies de juiste route
Een korte omschrijving helpt ons om je vraag direct bij de juiste plek neer te leggen. Voor inhoudelijke situaties werkt de aanvraagroute in je account het best, omdat de bestaande analyse en relevante context dan veilig bij elkaar blijven.
Account en betaling
Vermeld het e-mailadres van je account en beschrijf wat je ziet. Deel nooit je wachtwoord of volledige betaalgegevens.
Mail over mijn accountFiscely Check
Wil je een bestaand rapport laten beoordelen? Open in je dashboard de pagina Fiscely Check & Advies en maak daar een aanvraag.
Lees hoe een Check werktFiscely Advies
Voor grijs gebied, meerdere opties of persoonlijk overleg kun je een adviesvraag indienen. Je ontvangt eerst een voorstel.
Bekijk de adviesrouteAdministratiekantoor
Wil je Fiscely gebruiken voor klantvragen of met meerdere gebruikers? We bespreken graag de gewenste capaciteit en werkwijze.
Bekijk het kantoorplanVeilig informatie delen
Stuur via gewone e-mail bij voorkeur geen burgerservicenummers, volledige aangiften, identiteitsbewijzen of andere gevoelige stukken. Gebruik voor een inhoudelijke aanvraag de daarvoor bedoelde route in je Fiscely-account. Daar blijft de vraag gekoppeld aan je rapport en aanvraag.
Bedrijfsidentiteit
Fiscely geeft via gewone e-mail geen volledige fiscale beoordeling. Gebruik een Fiscely Check of Fiscely Advies wanneer je een concrete situatie persoonlijk wilt laten beoordelen.